Présentation de la dernière fonctionnalité de My Riwal : Les notifications – L’outil pour vous tenir informé sur tous les événements et changements importants tout au long de votre période de location. Ce nouveau service offre des mises à jour instantanées sur votre téléphone ou ordinateur en cas de livraisons, de factures prêtes à payer ou de confirmations de commande. My Riwal vous garantit de rien manquer, améliorant votre expérience de location avec une communication transparente.
Les notifications sont personnalisables, vous permettant de choisir les alertes qui vous intéressent le plus et la manière dont vous souhaitez les recevoir. La configuration de vos préférences se fait en quelques clics en les adaptant selon vos besoins.
Identifier qui doit recevoir chaque alerte ? My Riwal garantit que certaines notifications ne sont accessibles que si votre équipe est affectée au rôle et aux droits appropriés.
Restez connecté avec My Riwal. Ne manquez aucune mise à jour. Activez vos notifications dès aujourd’hui !
Que vous soyez au travail, en déplacement ou au bureau, My Riwal vous informe. Avec notre nouveau service de notification, vous recevrez des alertes à chaque étape du processus de location. Cette fonctionnalité est désormais disponible au Danemark, Espagne et en France ainsi que pour les projets internationaux via notre service de location internationale.
Télécharge My Riwal et active les notifications dès à présent !
Vous recevrez les messages au sein même de My Riwal. En cliquant sur la notification, vous accéderez à la commande, la location, la facture ou le devis concerné.
Vous pouvez choisir de recevoir des alertes directement sur votre téléphone. En cliquant sur l’alerte, vous mènera à la liste des notifications dans l’application My Riwal.
Vous pouvez choisir quelles notifications vous souhaitez recevoir, via quel canal et si vous souhaitez recevoir des alertes sur toutes les commandes au sein de votre entreprise.
Activer vos notifications simplement :
Sur cette page, vous pouvez facilement personnaliser les notifications que vous recevez, la manière dont elles sont envoyées (dans l’application ou push) et si vous souhaitez recevoir des alertes uniquement pour vos commandes ou pour toutes les commandes à l’échelle de l’entreprise.
Nous vous informons lorsqu’une nouvelle commande a été confirmée.
Nous vous informons lorsque votre période de location est sur le point d’expirer.
Nous vous informons de l’état de réparation de vos machines.
Nous vous informons lorsqu’une nouvelle livraison est programmée et livrée.
Nous vous informons lorsque nous avons traité votre demande d’arrêt de location.
Nous vous informons lorsqu’une reprise est prévue à l’une de vos locations.
Nous vous informons sur l’état de vos factures.
Nous vous proposons un large éventail d’événements parmi lesquels choi
sir, notamment les confirmations de commande, les livraisons, les collectes, les locations arrivant à expiration, les confirmations de location, les factures, les devis, les mises à jour des réparations et les informations de commande manquantes.
Via vos paramètres, vous pouvez configurer pour chaque notification :
Si vous souhaitez l’activer
Si vous souhaitez le voir uniquement dans My Riwal (in-app) ou également directement sur votre appareil (push)
Si vous souhaitez être alerté des commandes passées par vous ou par toute personne de votre entreprise
Vos notifications sont synchronisées sur l’application de bureau et mobile My Riwal. Vos paramètres seront également synchronisés sur tous les appareils (veuillez noter que les notifications push ne sont disponibles que via l’application mobile)
Si vous avez activé les notifications push sur votre téléphone mobile, vous recevrez toujours nos notifications même lorsque vous n’utilisez pas activement l’application My Riwal.
ELe module de notifications est disponible pour les clients au Danemark, en France, en Espagne et pour les grands projets internationaux gérés par Riwal International Rental (RIR). Mon Riwal, ainsi que les notifications qui vous sont envoyées, sont disponibles dans la même langue que votre appareil mobile
My Riwal est le portail client pour gérer vos besoins de location de matériel. Disponible à la fois sur le web et sur mobile, la plateforme offre une expérience transparente pour la location, le suivi et la gestion des équipements à tout moment et en tout lieu. Que vous soyez sur place ou au bureau, My Riwal vous assure d’avoir ce dont vous avez besoin à portée de main.
