Riwal établit les mêmes principes pour nos fournisseurs de biens et de services que pour nous-mêmes. Ces principes sont basés sur nos valeurs fondamentales, notre engagement envers notre personnel, nos clients, nos investisseurs, l’environnement et les communautés dans lesquelles nous travaillons. Outre la qualité, la fiabilité des livraisons et le prix, nous sélectionnons également nos fournisseurs en fonction de leurs performances environnementales et sociales, y compris la sécurité et le développement durable.
Nos convictions
Faire affaire avec nous signifie que vous pouvez compter sur nos convictions :
Tenir nos promesses
Notre expertise fait de nous votre fournisseur et partenaire privilégié en matière de matériels d’élévation. Nous avons à cœur de vous satisfaire et de vous offrir la meilleure expérience client qui soit. Nous tenons tout simplement nos promesses. À chaque fois.
Trouver des solutions
Nous sommes connus pour notre impressionnante flotte mondiale de marques renommées, mais ce n’est pas tout. Nos experts industriels partagent aussi leurs connaissances en matière de sécurité, de développement durable et d’efficacité. L’objectif : vous aider à vous améliorer.
Demande de renseignements (formation) à utiliser
Garder la simplicité
Avec Riwal comme partenaire, vous pouvez vous simplifier la vie. Un contact unique pour vos locations et vos formations CACES® & Sécurité. Suivi et gestion de vos locations partout et à tout moment grâce à votre espace client personnalisé My Riwal. Arrêt de location en un clic lorsque le travail est terminé.
Créer de la valeur
La livraison d’une machine n’a rien de sorcier. Nous nous distinguons des autres en créant de la valeur : c’est notre expertise qui fait toute la différence. La valeur d’un contact personnel, un nouvel angle pour analyser votre projet, une solution que vous n’auriez peut-être pas envisagée… Riwal vous montrera ce qu’un œil d’expert peut faire.
S’améliorer chaque jour
Il ne suffit pas d’être bon : nous voulons être les meilleurs dans tous les domaines. Notre flotte, notre service à la clientèle, nos outils digitaux… Dans chaque aspect de nos activités quotidiennes, nous nous efforçons de nous améliorer en permanence. En développant des solutions innovantes, nous aidons nos clients à améliorer leurs activités et nous stimulons le marché pour qu’il innove encore davantage.
20 000 machines de marques reconnues
Pour nous, « ne pas pouvoir faire » n’est tout simplement pas une option. Avec plus de 20 000 machines réparties dans 60 dépôts à travers le monde, nous pouvons vous promettre n’importe quel type de matériel d’élévation pour n’importe quel travail en hauteur, n’importe quand et n’importe où. Si la machine la plus appropriée n’est pas disponible sur votre chantier ou à proximité, nous ferons en sorte qu’elle soit transportée à l’endroit souhaité.
Concessionnaire officiel JLG
Riwal dispose d’une flotte jeune et parfaitement entretenue et ne travaille qu’avec les meilleures marques de nacelles élévatrices et de chariots télescopiques. En tant que concessionnaire officiel des équipements JLG dans plusieurs pays, nous pouvons vous fournir la gamme complète des machines JLG. Nous proposons également des équipements Genie, Magni, Teupen et Holland Lift dans certains pays.
Tout le soutien dont vous avez besoin
Avec Riwal comme fournisseur, vous pouvez compter sur une demande de devis facile via notre portail client My Riwal, une livraison rapide, un support technique 24/7 et des mécaniciens expérimentés qui viennent à votre rencontre pour une maintenance sur site si nécessaire.
Faire connaissance avec Riwal
Le travail en hauteur est notre expertise. Avec 55 ans d’histoire et des opérations dans 14 pays à travers le monde, Riwal est votre partenaire le plus expérimenté en termes de matériel d’élévation..
Notre histoire a commencé en 1968, avec l’ouverture d’une filiale aux Pays-Bas par la société britannique de location de grues Richards & Wallington. En 1980, cette entreprise est devenue privée. Puis le champ d’action a été élargi, avec la création d’une société distincte en 1986, spécialisée dans la location de nacelles élévatrices : Riwal Lift. Riwal est ainsi une combinaison des premières lettres de Richards et de Wallington. Depuis 2007, l’activité de location de grues a été cédée, pour nous concentrer exclusivement sur la location de nacelles élévatrices et de chariots télescopiques.
Fournisseur et partenaire de connaissances
En tant que loueur, nous vous proposons tous les types de machines dont vous pourriez avoir besoin pour atteindre la hauteur souhaitée. Notre flotte de 20 000 nacelles élévatrices, chariots télescopiques et chariots élévateurs vous garantit la meilleure disponibilité dans le monde entier. Nous vous aidons à relever n’importe quel défi, et vous offrons une assistance technique 24h/24, 7j/7.
En tant que partenaire de confiance, nous conseillons nos clients, nous assurons la formation, nous développons des solutions intelligentes et nous encourageons le marché à innover. Nos équipes vous offrent la meilleure expérience client et partagent leur expertise en matière de sécurité, d’efficacité et de développement durable.
Gouvernance
Code de conduite de Riwal
Riwal s’engage à agir avec intégrité, fiabilité et responsabilité envers nos parties prenantes. Nous renforçons ces valeurs en appliquant notre code de conduite Riwal à toutes nos opérations.
Le code de conduite de Riwal tient compte des intérêts de nos différentes parties prenantes. Il s’agit des employés, des actionnaires et des institutions financières, des fournisseurs, des clients, des organismes gouvernementaux, des instituts d’enseignement et de connaissance, des associations industrielles et sociales (y compris les ONG) et des communautés au sein desquelles nous opérons.
Code de conduite et politique QHSE
Le groupe Riwal Holding fixe des normes élevées de conformité avec son système de gestion QHSE à l’échelle du groupe, qui est coordonné et contrôlé de manière centralisée. Nous nous efforçons continuellement d’offrir la meilleure expérience client en fournissant des solutions pour travailler en hauteur de manière sûre et efficace. La sécurité est au cœur de notre activité et nous cherchons constamment à améliorer nos performances et à instaurer une culture de la sécurité. Nous nous engageons également à utiliser notre expertise globale pour permettre un avenir plus durable en intégrant le développement durable dans nos opérations et notre prise de décision.
Notre code de conduite des employés est basé sur des directives internationales telles que la Déclaration universelle des droits de l’homme et fait partie des contrats de travail de tous les employés de Riwal. Une politique anti-corruption est inscrite dans le code, ainsi qu’une politique de dénonciation.