Política de privacidad y cookies
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Manejaremos su privacidad con el debido cuidado, de acuerdo con las reglas y principios de GDPR. Cuando solicitemos sus datos personales a través de un sitio web, una aplicación u otro canal digital de Riwal, primero explicaremos por qué necesitamos estos datos y la base legal para ello. Luego, si es necesario, solicitaremos su consentimiento inequívoco y voluntario para recopilar, utilizar, almacenar y posiblemente transmitir sus datos personales, como se describe en esta política.
En principio, requerimos sus datos personales para poder ejecutar el acuerdo de venta o contrato de alquiler. Solo requerimos su previo consentimiento libre e inequívoco para utilizar sus datos si sus datos personales no se utilizan en el contexto de la ejecución de un acuerdo, incluidos los servicios asociados y la comercialización.
Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:
- una solicitud de oferta relacionada con un acuerdo de compra, alquiler o capacitación, o un acuerdo de repuestos o mantenimiento de plataformas aéreas de trabajo, manipuladores telescópicos o montacargas. La oferta se puede solicitar a través de nuestro sitio web, por correo postal, por teléfono o por correo electrónico (fase precontractual);
- la ejecución de los acuerdos mencionados en el punto 1 (fase del contrato);
- el cálculo y registro de datos financieros como resultado del acuerdo celebrado con usted en virtud del punto 1;
- Con fines de marketing. Esto incluye informarle sobre nuevos productos, servicios y promociones de ventas de Riwal una vez que se haya registrado en nuestro boletín de noticias en línea. Cuando se registre, nos proporcionará su consentimiento inequívoco y voluntario para utilizar su dirección de correo electrónico para enviarle un boletín informativo sobre productos, servicios y promociones de ventas de Riwal;
- para informarle sobre nuestros nuevos productos y servicios asociados, teniendo en cuenta sus preferencias basadas en productos y / o servicios adquiridos o adquiridos, sus intereses en función de su uso de nuestros sitios web y sitios web móviles, que registramos con su consentimiento, incluidos cualquier aplicación utilizada. También podemos hacerlo a través de campañas en las redes sociales (Facebook y LinkedIn);
- el cumplimiento de nuestras obligaciones estatutarias y obligaciones fiscales estatutarias; y
- para el desarrollo y mejora de productos y servicios para análisis interno y análisis de sitios web.
Qué datos personales procesamos
Procesamos (recopilamos, utilizamos, almacenamos, guardamos y compartimos) los datos personales de clientes, antiguos clientes, potenciales, proveedores y visitantes de nuestros sitios web y aplicaciones.
¿Quién recibirá sus datos personales?
Solo proporcionamos datos personales a las empresas que es estrictamente necesario, y estas empresas participan en la ejecución del acuerdo entre usted y Riwal. Hemos cerrado acuerdos para el procesamiento de datos con todas estas compañías, donde se estipula qué acciones se realizan bajo nuestra autoridad y de acuerdo con nuestras instrucciones. Estas compañías no pueden procesar o utilizar los datos para sus propios fines o para otros fines.
Cancelación
Si ya no desea que le mantengamos informado sobre nuestros nuevos productos, servicios y promociones asociados, puede cancelar su suscripción a nuestro boletín en cualquier momento. Puede hacerlo haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción de nuestro boletín o enviando un correo electrónico a: info@riwal.com indicando «cancelar la suscripción al boletín». Además, puede ajustar la configuración de las cookies en cualquier momento; Ver más sobre esto en ‘Uso de cookies’.
Período de retención de sus datos personales
Sus datos personales no se conservarán durante más tiempo del necesario para los fines mencionados anteriormente o de acuerdo con un período legalmente estipulado.
Seguridad
Hemos tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales y para evitar el acceso no autorizado a sus datos personales. Estas medidas se evalúan, ajustan y actualizan periódicamente cuando es necesario.
Nuestro sitio web está protegido de tal manera que los datos personales que usted proporciona en nuestro sitio web se envían a nuestra organización a través de una conexión segura.
Uso de cookies
Utilizamos cookies cuando ofrecemos nuestros productos y servicios en los sitios web y aplicaciones. Las cookies son pequeñas piezas de archivos de información que un sitio web deja en su dispositivo (como su computadora). El sitio web le indica al navegador web que usa para ver sitios web (como Internet Explorer) para almacenar estas cookies en su dispositivo. Se utilizan cuatro tipos de cookies en los sitios web de Riwal:
- Cookies funcionales
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| Cookie | Description | Retention period |
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